生活服务有大招!智慧后勤助力湘南学院精彩校园

作者:ADMIN   发布日期:2022-03-10

说到校园生活、学生管理,
最理想的情形是什么?
学生一部手机就能解决各类生活需求
辅导员了解每位学生的行为情况
校领导每一个决策都有理有据
......
这些,这所高校做到了!

湘南学院·智慧后勤综合管理平台

8大功能
强智科技为湘南学院搭建了智慧后勤综合管理平台,具有统一身份认证、权限管理、校园消费、校园缴费、个人端行为数据查询、管理端行为数据统计与预警、大数据归集与分析等功能,并实现与“掌上湘南APP”和“农行掌银APP” 平台整合。


10+个子系统
平台搭建了一主多专APP平台、校园水电管理信息化、零星维修报修平台、热水系统、门禁/直饮水/洗衣机一卡通、后勤服务工作管理平台、食堂信息化监管平台、食堂饭菜自动化售卖平台、智慧一卡通数据中心、聚合支付数据中心、一卡通大数据分析平台、一卡通运维服务平台等十几个子系统,形成一套完整的智慧后勤整体解决方案,完美解决学校后勤管理的各类需求。



目前,平台已实现通过手机自助完成校园卡充值、缴费、消费、支付查询,以及零星维修报修等各类业务的便捷办理智慧一卡通数据中心,让校园卡管理人员掌握学生的消费习惯、消费能力等,为师生提供及时、精准的数据服务。


 
01 多平台服务接入  方便快捷

智慧后勤服务接入“掌上湘南APP”和“农行掌银APP” 平台,实现多渠道跨平台的灵活接入能力,与校内业务系统互联互通。

师生通过APP自助完成充值、消费、缴费、查询、自助挂失解挂冻结等各类业务办理,商户可查询自身的营业情况、交易流水、账户结算、故障报修等,并为商户、校领导提供消费统计分析图表和账单汇总分类。


02  线上充值缴费  再也不排队
通过缴费平台,为师生提供水、电、热水、直饮水、自助洗衣等充值缴费、余额查询、交易明细查询、自助挂失解绑等服务,实现缴费电子化、缴费不排队、随时随地缴费,全方位满足师生需求,随心掌握便捷无忧的校园生活。
 

03  手机扫码  移动支付轻松搞定
采用农行聚合支付通道,整合微信、支付宝、农行掌银、一卡通等支付方式完成线上、线下全渠道收款,满足学校多商户、多渠道的统一收款、统一对账、统一结算的校园收费聚合支付。

同一账户实体卡、虚拟卡可余额共享和消费,为师生提供多样化的支付方式。

 
04  在线维修报修  校园生活更智能
零星维修报修平台实现对校园设备设施的网络化管理,报修的师生可以在移动端通过拍照、录视频等方式进行报修申请的提交,审核通过后,维修工人将对需要维修的设备实现维护和修理。同时,师生还可以在平台上实时查看报修进度,并对维修工作进行评价。

零星维修报修平台不仅打通了后勤管理人员和维修人员、报修用户之间的通道,更提高了学校的管理服务质量。


 
05  大数据分析助力领导决策
“智慧后勤”如何实现后勤管理“更智慧”?
这便体现在对消费行为数据的分析上。

一卡通数据中心,对综合消费、门禁数据、打卡记录、线上迎新、在线报修、图书馆、购物等一卡通覆盖的所有消费场景数据进行管理和分析。

学生行为数据的分析,可及时掌控学生不规范行为(如晚归、大额消费等),助力学校思政工作的开展,对学生不规范行为进行预警,方便管理者及时采取相关管理措施。


聚合支付数据分析平台全面分析一卡通持卡用户,掌握用户特征和消费特征:

①当前(当日)系统实时运行状况总览,包括充值总额、消费总额、挂失人次、认证人次、异常账户预警、异常终端预警等。
②提供年级分布、年龄分布、民族分布、政治面貌分布、生源分布等数据分析。
③充值方式、单次充值金额区间、充值高峰期、挂失方式、查询方式分析。
④账户余额、消费能力区间、账户状态、账户状态趋势等分析。
⑤消费构成、人均消费、消费高峰期、消费人数等分析。
⑥各餐厅人均消费、最喜欢去的餐厅、最喜欢去的超市、最喜欢去的窗口等分析。

这些数据便于学校为学生提供更适合、更佳的校园服务,更精准地了解每一位学生,为学校的管理运营决策提供了有力的数据支撑!



强智科技为湘南学院打造“智慧后勤综合管理平台”,以师生校园生活场景为引导,以大数据分析为核心,为师生提供便利、智慧的校园生活服务,未来还将涉及后勤服务工作管理、食堂信息监管、楼栋管理等多个业务场景让广大师生享受新一代智慧服务平台带去的全新精彩校园生活体验。